애딧앤아크코퍼레이션 주식회사(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 매거진 파트너 회원, 소속 팀원 및 서비스 방문자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 공개합니다.
제1조(개인정보의 처리 목적 및 법적 근거)
- 회원·조직 관리 — 가입 의사 및 사업자 확인, 로그인·본인 확인, 팀원 초대와 권한 관리, 공지·문의·분쟁 처리
- 채널·광고 서비스 — Instagram 연동, 공개 채널·미디어킷 운영, 성과·콘텐츠 분석, 광고주 탐색·추천, 캠페인 계약과 이행
- 정산·결제·세무 — 구독 결제, 캠페인 정산과 지급, 원천징수, 세금계산서 및 회계·세무 증빙 처리
- 콘텐츠 제작 지원 — MUSE 콘텐츠 기획·생성, Adit Lens 분석, AI 기반 추천과 운영 지원
- 안전한 서비스 운영 — 접속·감사·오류 기록, 부정 이용 방지, 보안, 알림, 서비스 품질과 이용 통계 개선
- 마케팅 — 별도 동의한 회원에 한하여 상품·프로모션·이벤트와 광고성 정보 전송
회사는 계약의 체결·이행, 정당한 이익, 법적 의무 또는 정보주체의 동의를 근거로 필요한 범위에서 처리합니다. 주민등록번호는 소득 지급·원천징수 등 관계 법령이 허용하는 경우에만 처리하며, 목적이 달라지는 경우 별도 동의 등 필요한 조치를 합니다.
제2조(처리하는 개인정보의 항목 및 보유기간)
가입·인증·팀원 관리
- 항목: 이름, 이메일, 전화번호, 비밀번호 해시, 직책, 국가, Instagram ID, 선택적 프로필 이미지, 사업자 유형·상호·사업자번호·개업일·대표자명, 약관·개인정보·상품 마케팅·프로모션·CRM 동의와 동의·철회 시각, 동의한 문서 유형·버전·SHA-256 해시·표시 언어·동의 경로·IP 주소·사용자 에이전트, 이메일 인증·초대 토큰과 만료시각, 역할·상태·승인·초대자·마지막 로그인·로그인 실패·잠금 기록
- 보유기간: 조직 회원 탈퇴 또는 계정 폐쇄 시까지. 인증·초대 토큰은 사용 또는 만료 시까지, 동의·철회 증빙과 분쟁 기록은 철회·탈퇴 후 3년
조직·정산·세무
- 항목: 사업자/개인 구분, 상호·대표자·사업자번호·개업일·업태·종목·NTS 검증 결과, 주소·상세주소·전화·팩스·이메일·웹사이트, 사업자등록증·신분증·통장사본, 주민등록번호, 은행·암호화된 계좌번호·예금주, 캠페인·광고주·공급가액·부가세·원천징수·지급액, 세금계산서·파일·거래 ID·처리 이력
- 보유기간: 계약·정산 처리 중 및 관계 법령에 따른 기간. 세금계산서·거래·지급·정산 증빙은 5년, 상법상 장부와 중요 영업서류는 해당 시 10년
- 비고: 주민등록번호·계좌번호는 암호화하며, 주민등록번호와 신분증은 법정 세무 목적에 필요한 범위에서만 접근합니다.
Instagram 연동·채널 공개·Lens 분석
- 항목: Instagram 계정 ID·사용자명·표시명·계정유형·프로필 사진·소개·웹사이트·암호화된 액세스 토큰과 만료시각, 팔로워·팔로잉·미디어 수, 게시물 URL·썸네일·퍼머링크·캡션, 도달·노출·조회·좋아요·댓글·저장·공유·상호작용·프로필 방문·팔로우·시청 지표, 팔로워 국가·도시·연령·성별·언어 집계, 운영 메모, Lens 톤·타깃·카테고리·콘텐츠/시각 분석과 상·하위 게시물
- 목적: 연동·동기화, 공개 채널/미디어킷, 성과 리포트, 광고 매칭·추천, Lens 및 MUSE 지원
- 보유기간: 액세스 토큰은 연동 해제 시 폐기하고 이후 동기화를 중단합니다. 기존 동기화 자료와 파생 분석은 계정 폐쇄 또는 삭제 요청 시까지, 캠페인·거래 증빙에 포함된 자료는 거래 종료 후 5년
- 공개 상태: 채널이 공개 상태이면 제4조의 채널·성과 정보가 방문자 또는 광고주에게 노출되며, 공개 중단 후에는 신규 공개를 중지합니다.
캠페인·콘텐츠·리포트
- 항목: 광고주·브랜드·상품·캠페인 정보, 담당자 연락처, 일정·요구사항·해시태그·특약, 제안·수락·거절·상태, 초안·캡션·미디어·업로드 파일·댓글·작성자, 게시물 URL, 성과·리포트·분쟁·환불 기록
- 보유기간: 캠페인·거래 종료 후 5년
구독·결제
- 항목: PG 고객 ID, 이름·이메일, 카드 종류·끝 4자리·유효기간·명의자, 결제사, 암호화된 빌링키, 주문·거래 ID, 금액·통화·상태·시각, PG 응답, 실패·취소·환불·구독 이력
- 보유기간: 결제수단은 삭제·비활성화 또는 탈퇴 시까지, 결제·환불·구독 거래기록은 거래 종료 후 5년
- 비고: 회사는 전체 카드번호와 CVC를 저장하지 않습니다. 결제사가 법령·계약에 따라 빌링키 또는 거래기록을 별도 보유할 수 있습니다.
MUSE·AI 콘텐츠 지원
- 항목: 사용자가 입력한 프롬프트·지시·소스·참고자료, 콘텐츠 설정·일정·디자인, 생성 텍스트·이미지·파일 키, 작업 상태·오류·게시 ID·퍼머링크
- 보유기간: 사용자가 삭제하거나 조직 계정을 폐쇄할 때까지. 캠페인 증빙에 포함된 결과물은 거래 종료 후 5년
서비스 이용·상담·알림 과정에서 생성되는 정보
- 항목: IP, 접속시각·경로·상태·처리시간, 사용자 유형·ID, request ID, user agent·브라우저·OS·기기, referrer, 쿠키·로컬 저장소, 채널 조회·다운로드 기록, 수신자 이름·이메일·전화·알림 채널·메시지 ID·전송 결과·오류·수신 설정, Channel.io 상담 내용·첨부자료·UTM
- 보유기간: 일반 서비스 접속·오류·보안 이벤트 로그는 생성 후 3개월. 개인정보처리시스템에서 개인정보취급자가 수행한 개인정보 열람·다운로드 등 법정 접속기록은 고유식별정보 처리 시스템 기준 2년 이상 위·변조 및 도난·분실 방지 조치를 적용하여 보관. 문의·상담 및 분쟁 기록은 처리 완료 후 3년, 알림 기록과 수신 설정은 회원 탈퇴 또는 목적 달성 시까지
제3조(관계 법령에 따른 기록 보존)
- 전자상거래법(해당 시) — 계약·청약철회·대금결제·재화 공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 기록 3년, 표시·광고 기록 6개월
- 국세기본법·부가가치세법·소득세법 — 세금계산서, 영수증, 거래·지급·원천징수·정산 증빙 5년
- 상법 — 상업장부와 중요 영업서류 10년, 전표 또는 유사 서류 5년
법정 보존기간은 해당 기록에만 적용하며, 법정 근거 없이 전체 회원정보를 일괄 보존하지 않습니다.
제4조(제3자 제공 및 공개)
회사는 아래 공개·제공 범위를 제외하고 동의 또는 법률상 근거 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
웹사이트 방문자 및 광고주 회원(공개 상태인 채널)
- 목적: 채널 탐색, 광고 적합성 판단, 미디어킷 제공과 광고 문의
- 항목: 파트너 조직/표시명, 채널명·URL·핸들·카테고리·소개·프로필 사진, 팔로워·조회·참여 성과, 업로드 빈도·키워드 및 공개 미디어킷
- 기간: 채널 공개 상태가 유지되는 동안
엔터프라이즈 광고주 회원(공개·광고 탐색 대상 채널)
- 목적: 상세 광고 적합성·성과 분석과 채널 추천
- 항목: 위 공개 항목, 게시물 평균 도달·노출·조회·상호작용, 팔로워 국가·도시·연령·성별·언어 집계, Lens 상위 게시물·캡션·썸네일과 파생 분석
- 기간: 광고 탐색·추천 제공 기간 및 광고주 계약에 따른 기간
해당 캠페인 광고주
- 목적: 캠페인 계약·이행, 콘텐츠 제작·검수, 일정·정산·세금계산서·분쟁 처리
- 항목: 파트너 조직/상호·사업자번호·대표자·주소·이메일·전화, 담당자 이름·연락처, 채널·캠페인·콘텐츠·성과·거래·정산 정보
- 기간: 캠페인·거래 종료 후 5년 또는 관계 법령상 기간
- 제외: 주민등록번호, 신분증, 계좌번호 등 정산 민감정보는 광고주에게 제공하지 않습니다.
국세청(공공데이터포털 경유)
- 목적: 사업자등록 진위·휴폐업 상태 확인
- 항목: 사업자번호, 개업일, 대표자명, 상호
- 기간: 검증 처리에 필요한 기간. 회사는 결과와 검증시각을 계정 폐쇄 시까지 보유
제5조(개인정보 처리업무 위탁)
- Amazon Web Services, Inc.(서울 리전) — 서버·데이터베이스·파일 저장, 백업 및 이메일 발송
- 토스페이먼츠 주식회사 — 카드·빌링키 등록, 결제·정기결제·취소·환불
- 주식회사 포트원 및 연계 결제사 NHN KCP — 대체 카드·빌링키 등록, 결제·정기결제·취소·환불
- 주식회사 볼타 — 전자세금계산서 발행·역발행 및 정산 증빙
- 주식회사 인포뱅크(Bizgo) — 카카오 알림톡 발송 및 전송 결과 처리
- 주식회사 채널코퍼레이션(Channel.io) — 고객 상담, 문의·첨부자료 및 상담 이력 관리
회사는 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 목적 외 처리 금지, 안전조치, 재위탁 통제, 관리·감독과 반환·파기 의무를 계약에 반영하며, 수탁자나 업무가 변경되면 이 방침에 공개합니다.
제6조(개인정보의 국외 이전)
회사는 서비스 제공·보안·분석을 위해 관련 기능 또는 운영 이벤트가 발생할 때 암호화된 정보통신망으로 아래 정보를 이전합니다. 법적 근거는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호의 계약 체결·이행을 위한 처리위탁·보관 및 이 방침 공개입니다.
Slack Technologies Limited(아일랜드/미국, [email protected])
- 항목·목적: 회원 이름·이메일·전화·직책, 조직·사업자·대표자·주소·웹사이트·업종, 채널/Instagram ID, 캠페인·정산·결제·알림·오류 사건을 내부 운영 알림으로 처리
- 기간: 회사 워크스페이스 보존 설정 또는 위탁계약 종료 시까지
Meta Platforms Ireland Limited(아일랜드/미국, Meta 개인정보 문의센터)
- 항목·목적: Instagram 계정 ID·액세스 토큰, 프로필·게시물·인사이트·팔로워 집계를 OAuth 권한 부여와 동기화에 처리
- 기간: 연동 해제·토큰 만료 또는 Meta의 계약·개인정보처리방침에 따른 기간
RocketOne OÜ(RocketAPI, 에스토니아, docs.rocketapi.io/legal/privacy-policy)
- 항목·목적: Instagram 핸들, 공개 프로필·게시물·성과 정보 요청을 비연동 채널의 공개정보 동기화와 Lens 분석에 처리
- 기간: API 응답 내용은 공급자가 저장하지 않으며, 요청 로그는 7일 후 삭제
- 항목·목적: Instagram 소개·캡션·게시물 이미지·성과·운영 메모, 채널 핸들, MUSE 프롬프트·소스·생성 콘텐츠를 Lens 분석, 콘텐츠 생성·추천에 처리
- 기간: API 입력·출력은 별도 보존 통제 또는 법적 의무가 없는 경우 일반적으로 최대 30일
Google LLC(Google Analytics, 미국, Google 개인정보 보호 문의)
- 항목·목적: 쿠키·온라인 식별자, IP·기기·브라우저 정보, 쿼리 문자열을 제외한 방문 경로·유입 페이지와 비식별 이용 이벤트의 서비스 통계, 가입·온보딩 전환 및 사용성 분석
- 기간: Google Analytics 속성의 보존 설정에 따라 최대 14개월
국외 이전을 원하지 않으면 [email protected]로 연동 해제·이전 거부를 요청하거나 분석 쿠키를 차단할 수 있습니다. 필수 국외처리를 거부하면 Instagram 연동, Lens/MUSE, 일부 알림·운영 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.
제7조(쿠키 및 자동 수집 장치)
회사는 로그인·세션 유지, 언어 설정, 보안, Channel.io 상담 및 이용 통계를 위해 쿠키, 로컬 저장소와 유사 기술을 사용합니다. Google Analytics는 쿼리 문자열을 제외한 페이지 방문·유입경로와 가입·로그인·온보딩 같은 비식별 이용 이벤트 및 기기·브라우저 정보를 수집할 수 있으며, 회사는 이를 맞춤형 광고보다 서비스 통계와 사용성 개선 목적으로 사용합니다.
브라우저 개인정보 설정에서 쿠키를 전체 또는 사이트별로 차단·삭제하거나 Google Analytics 차단 브라우저 부가기능을 사용할 수 있습니다. 필수 저장소를 차단하면 로그인·결제·상담 등 일부 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.
제8조(개인정보의 파기)
회사는 보유기간 경과, 동의 철회 또는 처리 목적 달성 시 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 법령상 보존할 기록은 다른 정보와 분리하여 보존기간 종료 후 파기합니다. 전자파일은 복구가 어렵도록 안전하게 삭제하고 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
제9조(정보주체와 대리인의 권리)
정보주체는 계정 설정, [email protected] 또는 0507-0178-0535를 통해 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회와 해당 시 전송을 요구할 수 있습니다. 회사는 본인 확인 후 법정기간 안에 처리하며, 법정대리인이나 위임받은 자는 적법한 서류를 제출하여 행사할 수 있습니다.
AI 분석·추천·콘텐츠 결과는 담당자의 판단을 지원하며, 회사는 법적 효과 또는 이와 유사하게 중대한 영향을 주는 결정을 자동화된 처리만으로 내리지 않습니다. 정보주체는 설명 또는 사람의 검토를 요청할 수 있습니다.
제10조(안전성 확보 조치)
회사는 내부관리계획과 교육, 최소권한 접근통제, 전송구간 보호, 비밀번호 일방향 해시, 주민등록번호·계좌번호·Instagram 토큰·빌링키 등 중요정보 암호화, 접속기록 점검, 보안 프로그램·백업, 물리적·시스템 접근통제를 시행합니다.
제11조(개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수처)
- 개인정보 보호책임자: 최형빈 대표
- 이메일: [email protected]
- 전화: 0507-0178-0535
- 주소: (42012) 대구광역시 수성구 상록로16길 41
제12조(권익침해 구제방법)
- 개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972, www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터 — 118, privacy.kisa.or.kr
- 경찰청 — 182, ecrm.police.go.kr
위 기관은 회사의 개인정보 열람·고충 처리 창구와 별개의 기관입니다.
제13조(방침의 변경)
처리 목적·항목, 제3자 제공 또는 국외 이전 등 중요한 사항이 바뀌면 서비스 또는 이메일로 사전에 알리고, 그 밖의 변경은 변경일과 내용을 이 페이지에 게시합니다. 이전 방침은 보호책임자에게 요청하여 확인할 수 있습니다.
- 신규 가입자 시행일: 2026년 7월 30일
- 기존 회원 시행일: 2026년 8월 28일